Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen und wie damit umgegangen wird.

Verantwortliche Stelle

Tanner Umzüge AG
Wibichstrasse 18, 8037 Zürich
E-Mail: info@tannerumzuege.ch

Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt.

Anfrageformular und Assistent

Wenn Sie den Umzugsassistenten oder ein Formular verwenden, übermitteln Sie uns die dort eingegebenen Angaben, je nach Anliegen Name, Kontaktdaten, Adressen, Umzugsdatum und Angaben zum Umfang. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Offerte zu erstellen.

Damit Ihre Anfrage bei uns ankommt, schickt unser Server sie als E-Mail an unser Postfach. Für diesen Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA); die Angaben werden dabei auch in den USA verarbeitet. Darüber hinaus findet eine Weitergabe an Dritte nicht statt, ausser sie ist zur Ausführung des Auftrags nötig oder gesetzlich vorgeschrieben.

Cookies

Ihre Entscheidung in den Cookie-Einstellungen wird lokal in Ihrem Browser abgelegt, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden. Cookies von Google Analytics werden nur gesetzt, wenn Sie der Statistik zustimmen. Ihre Wahl können Sie jederzeit ändern: unten auf jeder Seite unter «Cookie-Einstellungen».

Ebenfalls lokal in Ihrem Browser bleibt Ihr Zwischenstand im Anfrage-Assistenten, also auch Angaben wie Adresse, Name oder Telefonnummer, sobald Sie sie eingetragen haben. Damit geht nichts verloren, wenn Sie die Seite versehentlich neu laden. Diese Daten werden nicht an uns übermittelt, solange Sie die Anfrage nicht abschicken; nach dem Abschicken werden sie gelöscht, spätestens aber nach sieben Tagen. Wenn Sie sie sofort entfernen möchten, löschen Sie die Websitedaten in Ihrem Browser.

Besucherstatistik mit Google Analytics

Wenn Sie der Statistik zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. So sehen wir, welche Seiten gelesen werden, über welche Wege Besucherinnen und Besucher zu uns finden und wie oft eine Anfrage abgeschickt oder die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angetippt wird. Dazu setzt Google die Cookies _ga und _ga_*, die bis zu zwei Jahre gültig bleiben.

Erfasst werden Angaben zur Nutzung, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Gerätetyp, Browser und ungefährer Standort. Inhalte, die Sie im Anfrage-Assistenten eintragen, gehen nicht an Google, beim Abschicken nur die Art der Anfrage, etwa «Privatumzug». Google Analytics speichert keine IP-Adressen. Daten zu einzelnen Besuchen werden nach zwei Monaten gelöscht, danach bleiben nur zusammengefasste Zahlen.

Ohne Ihre Zustimmung setzt die Website keine Analyse-Cookies. Sie übermittelt dann nur cookielose Signale zum Seitenaufruf, darunter technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Angaben zum Browser, aus denen Google statistische Schätzwerte bildet (Einwilligungsmodus).

Google kann Daten auch in den USA bearbeiten. Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das der Bundesrat seit dem 15.09.2024 als angemessenen Schutz anerkennt. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter «Cookie-Einstellungen» widerrufen. Mehr zum Umgang mit Daten bei Google: policies.google.com/privacy.

Externe Inhalte

Die Standortkarte wird von Google Maps bereitgestellt. Sie wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Beim Laden werden Daten, unter anderem Ihre IP-Adresse, an Google übertragen. Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.

Adressvervollständigung im Assistenten

Wenn Sie im Anfrage-Assistenten eine Strasse, eine Postleitzahl oder einen Ort eintippen, fragen wir Vorschläge beim Suchdienst von geo.admin.ch ab, dem Geoportal des Bundes, betrieben von swisstopo. Übermittelt wird ausschliesslich der Text, den Sie gerade eingeben; Ihre übrigen Angaben aus dem Assistenten bleiben hier.

Die Abfrage läuft erst ab drei Zeichen und nur, während Sie tippen. Ohne Eingabe wird nichts übermittelt. Der Dienst liegt in der Schweiz, setzt keine Cookies und ist kostenlos. Wenn Sie das nicht möchten, tippen Sie die Adresse einfach von Hand, die Felder funktionieren auch ohne Vorschläge.

Schriften

Die verwendeten Schriften (Inter und Montserrat) liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung. Wenden Sie sich dafür an info@tannerumzuege.ch.

Aufbewahrung

Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nötig ist. Danach werden sie gelöscht.